Сертификация по международным стандартам

ГБУ «Объединенная больница с поликлиникой» прошло сертификацию ISO 9001:2008, которая подтверждает качество предоставляемых услуг. Это гарантирует не только профессионализм сотрудников, но и высокий уровень выполнения операционных вмешательств.

Медицинскому учреждению присвоена оценка менеджмента качества «5 звезд» по Модели совершенства EFQM (Европейского фонда управления качеством). Клиника оснащена современной техникой, что позволяет выполнять операции любой сложности без рисков для пациентов.

Непрерывное совершенствование навыков и развитие медицинского персонала гарантируют восстановление и сохранение здоровья каждого человека, обратившегося за помощью. Принцип работы специалистов — построение доверительных отношений со всеми больными без исключения. Каждый пациент имеет доступ к информации о состоянии своего организма. При возникновении обоснованных претензий руководство после рассмотрения выплачивает материальную компенсацию.

После выписки из клиники связь с лечащим врачом не прерывается. Пациенты могут задавать интересующие вопросы, позвонив специалисту по телефону. Для перевода в амбулаторное отделение требуется заключить договор на прикрепление к поликлинике.

ФГБУ ОБП УД Президента Российской Федерации соответствует международным критериям оказания хирургической помощи. Сертификация ISO 9001:2008 представляет собой подтверждение соответствия клиники принятым на международном уровне административным и медицинским стандартам качества. Учреждение стало премиальным лауреатом в области качества оказания медицинских услуг при Правительстве РФ.